- Zokonda za ogula zikupita kutchuthi chosungitsa mwachindunji
- 39% ya omwe adafunsidwa adati amasungitsa maulendo mwachindunji
- 17% ya omwe adafunsidwa adati angasankhe ma OTA ndi malo ofananitsa mitengo
Kafukufuku waposachedwa wamakampani oyendayenda awonetsa kusintha kwa zomwe ogula amakonda kusungitsa tchuti mwachindunji, m'malo modutsa bungwe loyendetsa maulendo apaintaneti (OTA).
Okwana 39% mwa omwe adafunsidwa adati amasungitsa mabuku mwachindunji, kutsatiridwa ndi 17% omwe adasankha ma OTA ndi malo oyerekeza mitengo.
Akadaulo awona kuti kusinthaku sizodabwitsa, chifukwa cha kuletsa kosinthika komanso mfundo zobweza zowongoka zomwe zimaperekedwa posungitsa mwachindunji.
Mliriwu wapangitsa kusintha kwakukulu kwa kasungidwe kazinthu za ogula. Kafukufuku wam'mbuyomu mu Q3 2019 adawonetsa kuti ma OTA anali njira yotchuka kwambiri yosungitsira, kutsatiridwa ndi kusungitsa mwachindunji ndi hotelo kapena ndege. Komabe, ma OTA ena akhala akuchedwa kwambiri kubweza ndalama ndipo alandila atolankhani oyipa chifukwa chake. Izi zapangitsa kuti apaulendo asakhale ndi chidaliro choti asungitse kudzera mwa amkhalapakati.
Njira zosungitsira mwachindunji zikuoneka kuti zachulukirachulukira chifukwa cha kusalimba kosungitsa ulendo momwe zilili pano. Apaulendo tsopano akufuna kusinthasintha kwapamwamba kwambiri, ndipo n'zosadabwitsa kuti mawu osinthika a njira zosungitsira molunjika, kusintha kosavuta komanso kubweza ndalama mwachangu kumapindulira apaulendo.
Kupitilira apo, kuthekera kosintha pa intaneti kumayika mphamvu m'manja mwa apaulendo ndikuwongolera njira yonse. Mwa kusungitsa mwachindunji, wapaulendo amadula munthu wapakati, kufulumizitsa njira yosinthira/kubweza ndalama, ndikuwonjezera kukhutira kwawo.
Ma OTA ena akhala akuchedwa kubweza ndalama, ndipo atolankhani oyipa omwe adalandilidwa sanathandize chidaliro cha apaulendo. M'malo mwake, nthawi zina, ndi UK Competition and Markets Authority yawopseza kuti achitepo kanthu pokhapokha ngati mabungwe oyenda pa intaneti atakumana ndi masiku 14 obweza ndalama.
Kukhulupirira kuti ma OTA atha kubweza ndalama kwapangitsa kuti chidaliro chiwonongeke. Mayankhidwe apang'onopang'ono akhala okhumudwitsa kwambiri ndipo apangitsa kuti tisiyane pang'ono ndi njira yosungitsira.
